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Altenbetreuung: Definition und Anspruch auf die Dienstleistung
Altenbetreuung findet im Alltag vieler alter Menschen bereits statt: Angehörige, Freunde oder Nachbarn nehmen Senioren mit zum Einkaufen, begleiten sie zum Arzt oder unternehmen gemeinsam mit ihnen Ausflüge und andere Freizeitaktivitäten. Die Definition der Altenbetreuung ist nicht immer klar von ähnlichen Angeboten abgegrenzt. Wir meinen an dieser Stelle die Betreuung von älteren Menschen als vorpflegerische Leistung, das heißt, ohne dass pflegerische Tätigkeiten übernommen werden. Dinge wie die Körperhygiene oder Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme fallen vielmehr in den Bereich der Altenpflege.
Auf welche Art der Betreuungsdienst für Senioren auch ausgeübt wird, sie stellt in jedem Fall eine Entlastung sowohl des Seniors selbst als auch der Angehörigen dar. Die Betreuung von älteren Menschen wirkt vor allem auch der Einsamkeit entgegen und sichert eine Teilnahme am sozialen Leben – beispielsweise, indem Ausflüge, die ein Senior aus Angst vor Stürzen allein nicht mehr unternehmen wollte, wieder möglich werden. So haben Betreuungsdienste für Senioren eine sehr wichtige Funktion in unserer Gesellschaft, in der Menschen tendenziell immer älter werden.
Welche Leistungen gehören zur Betreuung von älteren Menschen?
Eine gesetzliche Definition der Altenbetreuung gibt es nicht, weshalb nicht alle Anbieter dem Begriff dieselben Aufgaben zuordnen. In jedem Fall kommt der Altenbetreuung aber die Bedeutung zu, dass ein Mensch im fortgeschrittenen Alter noch lange in seinem vertrauten Wohnumfeld leben kann – häufig ist das der sehnlichste Wunsch alter Menschen. Betreuungsdienste für Senioren sollen dies ermöglichen und übernehmen daher verschiedene Aufgaben, die im Alltag anfallen. Dazu können Besorgungen ebenso wie Hausarbeiten oder die Kommunikation mit Behörden gehören.
Wichtig ist, dass die Betreuung von älteren Menschen sich stets nach den Bedürfnissen des jeweiligen Seniors richtet. Zu einem selbstbestimmten Leben gehört es schließlich auch, selbst Entscheidungen darüber zu treffen, welche Hilfe gewünscht ist und welche nicht. Typische Betreuungshilfen für alte Menschen sind
- die Begleitung außer Haus, beispielsweise beim Einkaufen, zum Arzt, auf Familientreffen oder zu Veranstaltungen,
- aber auch die vollständige Übernahme dieser Tätigkeiten, sofern notwendig, also etwa Pakete zur Post bringen, Rezepte oder Medikamente abholen etc.,
- gemeinsame Freizeitaktivitäten wie Spielenachmittage, Vereinsbesuche oder Treffen mit Freunden,
- die Unterstützung in der Kommunikation mit anderen, etwa Behörden, aber auch Dienstleistern aus dem Pflegebereich
- sowie die Hausarbeit, etwa Aufräumen, Staubsaugen etc.
Altenbetreuer sind eine immens wichtige Stütze im Alltag und nicht selten auch Schnittstelle zwischen allen beteiligten Personen – also zum Beispiel dem Senior selbst, seinen Angehörigen, etwaigen Pflegedienstanbietern oder auch weiteren Dienstleistern, wenn zum Beispiel in der Wohnung renoviert oder altengerecht umgebaut werden soll. Wenn Angehörige weit entfernt wohnen oder beruflich stark eingebunden sind, ist der Altenbetreuer bzw. die Altenbetreuerin mitunter die einzige Person, die ein Senior in regelmäßigen Abständen sieht – und somit häufig auch eine Hilfe gegen die Einsamkeit im Alter.
Besteht ein Anspruch auf Altenbetreuung?
Alte Menschen, die sich nicht mehr selbst versorgen können, haben in Deutschland einen gesetzlichen Anspruch auf Unterstützung. Geregelt ist dieser Anspruch im Rahmen der Pflege. Voraussetzung ist allerdings, dass ein Pflegegrad (1–5) vorliegt. Die Pflegebedürftigkeit wird vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen geprüft. Wird ein Pflegegrad anerkannt, dann erhält die betroffene Person Leistungen wie beispielsweise Pflegegeld, von dem Betreuungs- bzw. Pflegeleistungen bezahlt werden können.
Für die Altenbetreuung ohne Pflege gibt es leider keine ähnliche Grundlage. Somit besteht kein Anspruch darauf, dass die Betreuung von älteren Menschen vom Staat bzw. der Pflege- oder Krankenkasse bezahlt wird. Somit ist es auch weder notwendig noch möglich, Altenbetreuung zu beantragen. Angehörige oder Freunde können unentgeltlich oder gegen eine Aufwandsentschädigung die Altenbetreuung übernehmen, oder man wendet sich an spezialisierte Anbieter, die Betreuungsdienste für Senioren entwickelt haben. Ein solcher Anbieter ist auch die SeniorenLebenshilfe.
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Diese Leistungen übernimmt die SeniorenLebenshilfe in der Altenbetreuung
Die SeniorenLebenshilfe ist deutschlandweit vertreten. Die selbstständig tätigen Altenbetreuer – bei der SeniorenLebenshilfe heißen sie „Lebenshelfer“ – unterstützen Senioren direkt an ihrem Wohnort. Dabei umfasst die Alltagsbegleitung der SeniorenLebenshilfe vielfältige Arbeiten, die im Alltag des jeweiligen Seniors anfallen – immer in genauer Absprache mit dem Senior, sodass die wichtige Selbstbestimmung gewahrt wird.
Zur Alltagsbegleitung gehören all die oben genannten Punkte – von der Begleitung bei Besorgungen außer Haus bis hin zur Unterstützung im eigenen Zuhause. Die Lebenshelfer sind wichtige Ansprechpartner in allen Belangen. Nicht selten entwickelt sich zwischen Lebenshelfer und Senior eine sehr vertraute, oft freundschaftliche Beziehung, die über Jahre andauert. Dies wird möglich, da die SeniorenLebenshilfe großen Wert darauf legt, dass ein Senior immer von demselben Lebenshelfer betreut wird. Mit der Zeit weiß dieser genau, welchen Anspruch der Senior an die Altenbetreuung hat, und kann exakt auf dessen Wünsche eingehen.
Welche weiteren Anbieter gibt es in der Betreuung von älteren Menschen?
Grundsätzlich bedarf es keiner speziellen Ausbildung, um in der Betreuung von älteren Menschen zu arbeiten. Daher sind auch viele Quereinsteiger als selbstständige Altenbetreuer tätig. Bisweilen sind diese in Verbänden organisiert, welche die Vermittlung übernehmen, oder sie arbeiten als Angestellte eines größeren Unternehmens. Viele Altenbetreuer und Altenbetreuerinnen arbeiten jedoch auch komplett unabhängig.
Wichtig bei der Wahl der passenden Altenbetreuung ist für Sie die Qualitätssicherung. Prüfen Sie bei Unternehmen, inwieweit die Mitarbeiter auf die Betreuung von alten Menschen vorbereitet werden. Diese Informationen sind häufig direkt über die Website zugänglich oder werden Ihnen telefonisch mitgeteilt. Bei einzelnen Selbstständigen ist diese Überprüfung schwieriger. Hier können Bewertungen von Kunden im Internet oder auch ein persönliches Kennenlernen vorab helfen.
Alle Lebenshelfer der SeniorenLebenshilfe durchlaufen eine umfangreiche interne Ausbildung zum Lebenshelfer. Außerdem lernen Sie Ihren Lebenshelfer vor einer Zusammenarbeit unverbindlich kennen – schließlich ist es sehr wichtig, dass es auch auf persönlicher Basis „passt“, wenn Sie eine so vertrauensvolle Zusammenarbeit eingehen möchten.
Weitere Dienstleistungen für Senioren:
So finden Sie einen Betreuungsdienst für Senioren an Ihrem Wohnort
Am einfachsten finden Sie einen Betreuungsdienst für Senioren in Ihrer Nähe beispielsweise über Seniorenberatungsstellen oder auch Pflegedienste. Diese können Ihnen Empfehlungen aussprechen oder arbeiten sogar fest mit Kooperationspartnern zusammen. Empfehlungen erhalten Sie oft auch direkt aus dem Freundes- und Bekanntenkreis, wenn Sie gezielt nachfragen.
Nutzen Sie unsere Website, um unkompliziert einen Lebenshelfer in Ihrer Nähe zu finden. Sie brauchen lediglich Bundesland und Standort auszuwählen und erfahren sofort, ob ein Lebenshelfer in Ihrem Ort arbeitet. Gern können Sie auch die SeniorenLebenshilfe direkt anrufen. Wir prüfen, ob wir Ihnen einen Lebenshelfer in Ihrer Nähe zur Seite stellen können, und senden Ihnen kostenloses Infomaterial zu, das Sie in aller Ruhe ansehen können. Für Sie entstehen für diesen Service weder Kosten noch sonstige Verpflichtungen.
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Der Lebenshelfer kommt zum vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause um sich persönliche bei Ihnen vorzustellen und Ihre Wünsche für die Unterstützung zu besprechen.
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Wie abgesprochen wird der Lebenshelfer regelmäßig die gewünschte Hilfe leisten und Sie ein oder mehrmals in der Woche unterstützen. Wir arbeiten nach fest vereinbarten Terminen.